リモート接客対応について

 

コロナ禍により弊社でもビデオ会議（リモート接客）を積極的に取り組ませていただいています。

一般のお客様はもちろん、関連業者の方々の利用も可能となっております。

電話でももちろん対応しておりますが、不動産は大事な事項等が多くしっかりお客様と向きいお伝えするface to faceが必定であると捉えております。

弊社ではGoogle Meet（旧称 Hangouts Meet）のビデオ会議ソリューションを利用してのリモート接客を導入させていただき対応させていただいておりますが、ご要望がございましたら他の方法でのビデオ会議（リモート接客）にも対応させていただきますのでお気軽にお問い合わせいただきご利用いただければうれしいです。

※ビデオ会議（リモート接客）利用に対して費用が発生する事はございません。ですので、他のビデオ会議（リモート接客）ツールに関しては無料ツールでの対応を原則とさせていただきます。

インターネットビデオ会議システム「ZOOM」には現在対応しておりません。

Google Meet（旧称 Hangouts Meet）のビデオ会議ソリューションを利用してのリモート接客に対応させていただきます。ブラウザとモバイルアプリのどちらからでも使用できます。

関宿の小さな不動産屋さんはG Suite 利用のしております。ビデオ会議（リモート接客）を作成し、Google アカウントをお持ちでないお客様でも招待させていただきご利用が可能です。

ご利用手順

①お問い合わせよりビデオ会議（リモート接客）のご予約お願いいたします。

　メールでのお問い合わせも可能です。

お名前、e-mailを入力いただき、メッセージ欄にリモート接客希望と入力をお願いいたします。　　　　　　　　

（お話ししたい内容などもご記入いただけますとうれしいです）

②ご予約成立後に弊社よりビデオ会議（リモート接客）への招待をご指定のメールアドレスへ送信させていただきます。

③②で送信いたしましたビデオ会議（リモート接客）への招待を受諾のほどよろしくお願いいたします。

④ご予約の日時になりましたらビデオ会議（リモート接客）を開始させていただきます。

※Google アカウントをお持ちのお客様

Googleアカウントをお持ちのお客様は、Gmailをご利用いただきますとビデオ会議（リモート接客）がスムーズに行なえます。

Googleアカウントをお持ちでしたら、Apple App Store または Google Play ストアから Meet アプリをインストールすることによりスマートフォンでの利用が可能です。

※Google アカウントをお持ちでないお客様

Chrome、Firefox、Safari、および新しい Edge をご使用の場合、プラグインまたはソフトウェアをインストールする必要なく利用が可能です。

（※但しパソコンにWebカメラが内蔵されている必要があります）