【不動産屋の日常あるある】「水道の見積もりタダでしょ？」からの値下げ要求…！謎のヤード希望者との攻防

 不動産業をやっていると、本当に毎日のように様々な方からお問い合わせをいただきます。

 大半はごく普通のお客様なのですが、定期的にやってくるのが「ツッコミどころ満載の怪しいお問い合わせ」です。

本日は、同業者の方ならきっと「あるある！」と頷いてくれる、とある日の電話対応の様子をシェアしたいと思います。

■ 舞台は亀山の山間部、謎の「ヤード構想」

その日鳴った電話の主は、片言の日本語を話す外国人らしき方でした。 ターゲットは、亀山の山間部集落地内にある土地。

電話の主「ココのトチ、車のヤードとしてツカイタイね」

出ました、「車のヤード用地」。 山間部、片言の日本語、そして車のヤード。この3つのキーワードが揃った時点で、不動産屋の脳内には（あ、これちょっと怪しいやつだ）というアラートが鳴り響きます。

電話の主「スイドウ引ける？ デンキ引ける？」

ここまでは普通の質問です。インフラ状況の確認は大切ですからね。 しかし、ここからが本題でした。

電話の主「スイドウ引くの、イクルかかる？ 見積もりシテほしいね！」

はい、来ました。「とりあえず見積もり取ってよ」の丸投げパターンです。

■ 私は不動産屋であって、水道屋ではない。

もちろん、お客様の不安な気持ちはわかります。 しかし、私は不動産屋です。　　　　　　　「大体〇〇万円くらいッスね！」なんて、現地も見ていない状況で安易に回答できるわけがありません。
そもそも水道の引き込みは、配管の距離や道路の状況によって金額が天と地ほど変わります。

私「私どもは不動産屋であって水道設備屋ではないので、いくらかかるか等の正確な金額は安易にお答えできないんですよ」

丁寧にそうお伝えしたものの、相手は引き下がりません。 「デモ、見積もりホシイね！」

…どうやら、不動産屋に言えば勝手に水道屋を手配して、無料でパパッと見積もりを出してくれると思っているようです。

私「詳細な金額が知りたい場合は、ご自身で水道業者さんにお問い合わせいただけますか？」

そう切り返すと、相手は少し不満そうに「…ワカッタ」と一言。
そして、この手の電話の”お約束”とも言えるフィニッシュ技が飛び出しました。

電話の主「ジャア、値段サゲテもらえない？」

…いや、話の飛躍！！ さっきまで水道の話してたのに、急に価格交渉！？

私「まだ具体的な商談にも入っていない貴殿に対して、私がこの電話口で値下げを承諾することは絶対にありません」

ガチャッ、ツーツー……

見事なまでの即切りでした。清々しいほどの潔さです。

■ 「見積もり＝無料」の時代は終わっている

今回の件に限らず、「とりあえず無料で見積もり出してよ」という方は一定数いらっしゃいます。 確かに世の中には「お見積もり無料！」という広告が溢れていますが、それはあくまで「（うちで）工事をすることが前提」です。

購入するかもわからない、そもそも何者かもよくわからない相手のために、私が日頃からお世話になっている協力会社（水道屋さん）をタダで動かすメンタルなんて、私にはありません。 職人さんが現場へ行き、図面を引き、金額を算出する。そこには確かな「時間」と「労力」というコストが発生しているのです。

自分の利益（買うかわからない土地の検討）のために、他人の時間と労力を無料で使おうとする。 昭和や平成の初期なら、サービスの一環として「しゃあないなぁ」で済まされていたかもしれませんが、今は令和。時代は変わっています。

不動産屋も、協力業者さんも、ボランティアではありません。 お互いにリスペクトを持って、気持ちの良いビジネスをしていきたいものですね！

（それにしても、あのヤード希望の人、今頃別の不動産屋さんに同じ電話かけてるんだろうなぁ…笑）